Zynga: You cannot get tech support resolve by phone bu...
Una recensione del cliente Zynga da parte dell'utente GetHuman ~Ruby da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ruby
GetHuman:~Ruby - puoi dire ai nostri altri Zynga clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ruby :Yup. Era afternoon, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Zynga e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zynga descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ruby un elenco di Zynga problemi comuni)
~Ruby :"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ruby sul servizio clienti di Zynga
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zynga community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ruby :You cannot get tech support resolve by phone but only can send for help through www.zynga.com*support
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zynga. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zynga?
~Ruby :Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ruby :Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zynga di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ruby :Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zynga clienti?
~Ruby :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zynga sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ruby tratte dal suo Zynga problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.