Zynga: Tried to get a refund from my nonworking FV* ga...
Una recensione del cliente Zynga da parte dell'utente GetHuman ~donewithzynga da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~donewithzynga
GetHuman:~donewithzynga - puoi dire ai nostri altri Zynga clienti quando si è verificato il tuo caso?
~donewithzynga:Sure. Era late at night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Zynga e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zynga descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~donewithzynga un elenco di Zynga problemi comuni)
~donewithzynga:"Hacked account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~donewithzynga sul servizio clienti di Zynga
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zynga community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~donewithzynga:Tried to get a refund from my nonworking FV* game or a transfer to another Zynga game to which was refused very rudely!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zynga. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zynga?
~donewithzynga:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~donewithzynga:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zynga di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~donewithzynga:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zynga clienti?
~donewithzynga:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zynga sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~donewithzynga tratte dal suo Zynga problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.