Zynga: After being told that the internet has been los...
Una recensione del cliente Zynga da parte dell'utente GetHuman ~Sue Ashley da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sue Ashley
GetHuman:~Sue Ashley - puoi dire ai nostri altri Zynga clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sue Ashley:Yes. Era middle of the night, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Zynga e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zynga descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sue Ashley un elenco di Zynga problemi comuni)
~Sue Ashley:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sue Ashley sul servizio clienti di Zynga
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zynga community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sue Ashley:After being told that the internet has been lost on Frontierville for approximately *hrs. tried to call for assistance. The hours are not accurate for phone * no contact with a human. People are complaining on the home page about the constant freezing on the program. Please advise!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zynga. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zynga?
~Sue Ashley:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sue Ashley:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zynga di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sue Ashley:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zynga clienti?
~Sue Ashley:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zynga sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sue Ashley tratte dal suo Zynga problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.