Zulily: It is a week before Christmas so I understand t...
Una recensione del cliente Zulily da parte dell'utente GetHuman ~quackerfan da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~quackerfan
GetHuman:~quackerfan - puoi dire ai nostri altri Zulily clienti quando si è verificato il tuo caso?
~quackerfan:Yes I can. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Zulily e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zulily descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~quackerfan un elenco di Zulily problemi comuni)
~quackerfan:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~quackerfan sul servizio clienti di Zulily
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zulily community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~quackerfan:It is a week before Christmas so I understand the wait time is slow. There computers are experiencing IT problems and I could not find me orders in my system. The lady that helped me was extremely nice to me and I was able to get a response I needed. They even sent me a follow up e-mail! LA, California
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zulily. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zulily?
~quackerfan:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~quackerfan:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zulily di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~quackerfan:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zulily clienti?
~quackerfan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zulily sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~quackerfan tratte dal suo Zulily problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.