Zoosk: Nobody answers the phone. They're supposed to...
Una recensione del cliente Zoosk da parte dell'utente GetHuman ~Heather da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Heather
GetHuman:~Heather - puoi dire ai nostri altri Zoosk clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Heather:Yup. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Zoosk e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zoosk descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Heather un elenco di Zoosk problemi comuni)
~Heather:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Heather sul servizio clienti di Zoosk
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zoosk community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Heather:Nobody answers the phone. They're supposed to have live service *-* PST, but nobody's still picking up as of *:** AM PST.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zoosk. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zoosk?
~Heather:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Heather:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zoosk di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Heather:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zoosk clienti?
~Heather:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zoosk sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Heather tratte dal suo Zoosk problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.