ZTE: No one can tell me anything about the right par...
Una recensione del cliente ZTE da parte dell'utente GetHuman ~Bree syrie da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bree syrie
GetHuman:~Bree syrie - puoi dire ai nostri altri ZTE clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bree syrie:Sure. Era late at night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto ZTE e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ZTE descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bree syrie un elenco di ZTE problemi comuni)
~Bree syrie:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bree syrie sul servizio clienti di ZTE
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ZTE community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bree syrie:No one can tell me anything about the right parts I have been waiting over a week and then I got the wrong parts in four days and can't get my right parts.. I have been without my phone for a month waiting on them to get this together and they still have not. Their phones are garbage because out of the year I had my ZTE it was sent back four times and each time took a month. Now I have received a newer phone from ZTE but they sent the wrong battery and charger cord for the phone in four days and have yet to ship the correct ones and it's been * days since they were aware of this mistake all together I have been without a phone since October * they won't tell Mr **** new or explain why they can't get their **** together or how much longer it's gonna take
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ZTE. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ZTE?
~Bree syrie:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bree syrie:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ZTE di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bree syrie:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ZTE clienti?
~Bree syrie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ZTE sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bree syrie tratte dal suo ZTE problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.
ZTE
4.00 di 5 stelle | 9 recensioni
La ZTE recensione di ~Bree syrie
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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