GoogleYouTube doesn't give a **** about its sub...
Una recensione del cliente YouTube da parte dell'utente GetHuman ~Peggy da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Peggy
GetHuman:~Peggy - puoi dire ai nostri altri YouTube clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Peggy:Yup. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto YouTube e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti YouTube descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Peggy un elenco di YouTube problemi comuni)
~Peggy:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Peggy sul servizio clienti di YouTube
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la YouTube community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Peggy:GoogleYouTube doesn't give a **** about its subscription customers. They want you pay monthly and shut the **** up if there is a billing error or streaming problem. Must be... they don't bother to respond to pleas for help, refunds for double billing, etc,
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando YouTube. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema YouTube?
~Peggy:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Peggy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di YouTube di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Peggy:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri YouTube clienti?
~Peggy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per YouTube sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Peggy tratte dal suo YouTube problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.