Yahoo: they basically saw the same problem I am experi...
Una recensione del cliente Yahoo da parte dell'utente GetHuman ~lvwce14 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~lvwce14
GetHuman:~lvwce14 - puoi dire ai nostri altri Yahoo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lvwce14:Sure. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Yahoo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yahoo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lvwce14 un elenco di Yahoo problemi comuni)
~lvwce14:"Fraud" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~lvwce14 sul servizio clienti di Yahoo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yahoo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lvwce14:they basically saw the same problem I am experiencing and told me they would push it to technical support to "fix" the issue, I asked for a follow up email and was told it would be forthcoming, still haven't gotten it
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yahoo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yahoo?
~lvwce14:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lvwce14:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yahoo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lvwce14:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yahoo clienti?
~lvwce14:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yahoo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lvwce14 tratte dal suo Yahoo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.