Yahoo: You need to fix the minutes before response win...
Una recensione del cliente Yahoo da parte dell'utente GetHuman ~Primewonk da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Primewonk
GetHuman:~Primewonk - puoi dire ai nostri altri Yahoo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Primewonk:Yes. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Yahoo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yahoo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Primewonk un elenco di Yahoo problemi comuni)
~Primewonk:"Recover account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Primewonk sul servizio clienti di Yahoo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yahoo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Primewonk:You need to fix the minutes before response window. I've waited on hold in excess of * hours many times.**Yahoo has no customer service. They go out of their way to provide no service. They are worthless hacks.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yahoo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yahoo?
~Primewonk:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Primewonk:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yahoo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Primewonk:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yahoo clienti?
~Primewonk:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yahoo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Primewonk tratte dal suo Yahoo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.