Yahoo: Terrible. It says we are experiencing higher th...
Una recensione del cliente Yahoo da parte dell'utente GetHuman ~w0wfact0ry da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~w0wfact0ry
GetHuman:~w0wfact0ry - puoi dire ai nostri altri Yahoo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~w0wfact0ry:Yes I can. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Yahoo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yahoo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~w0wfact0ry un elenco di Yahoo problemi comuni)
~w0wfact0ry:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~w0wfact0ry sul servizio clienti di Yahoo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yahoo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~w0wfact0ry:Terrible. It says we are experiencing higher than usual call volume. Call again later.Then they disconnect you! Been trying for over * hours.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yahoo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yahoo?
~w0wfact0ry:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~w0wfact0ry:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yahoo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~w0wfact0ry:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yahoo clienti?
~w0wfact0ry:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yahoo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~w0wfact0ry tratte dal suo Yahoo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.