Yahoo: I spent Ssunday on the phone waiting and never...
Una recensione del cliente Yahoo da parte dell'utente GetHuman ~virginia cazort da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~virginia cazort
GetHuman:~virginia cazort - puoi dire ai nostri altri Yahoo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~virginia cazort:Sure. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Yahoo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yahoo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~virginia cazort un elenco di Yahoo problemi comuni)
~virginia cazort:"Edit listing" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~virginia cazort sul servizio clienti di Yahoo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yahoo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~virginia cazort:I spent Ssunday on the phone waiting and never got an answer other than "we are experiencing high volume call" which you always get. YOU DO NOT WANT TO HELP OBVIOUSLY AND ARE A BUNDH OF TIMEWASTING LIARS AND i NEED HELP DESPERATELY AND YOU DO NOT PICK UP. i AM FURIOUS. mY CALL IS DEFINITELLY not IMPORTANT TO YOU. i HAVE BEEN HACKED AND AM AT DEFINITE RISK FOR IDENTITY THEFT BUT YOU CANNOT BE REACHED I hate yahoo
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yahoo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yahoo?
~virginia cazort:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~virginia cazort:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yahoo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~virginia cazort:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yahoo clienti?
~virginia cazort:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yahoo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~virginia cazort tratte dal suo Yahoo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.