Yahoo: I am trying to retrieve*change my password and...
Una recensione del cliente Yahoo da parte dell'utente GetHuman ~blaa da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~blaa
GetHuman:~blaa - puoi dire ai nostri altri Yahoo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~blaa:Yeah. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Yahoo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yahoo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~blaa un elenco di Yahoo problemi comuni)
~blaa:"Edit listing" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~blaa sul servizio clienti di Yahoo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yahoo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~blaa:I am trying to retrieve*change my password and this is just getting me no where the number that are on file and old emails accounts are close and no longer in uses this is really just terrible could someone on there end just pick up the phone and assist me
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yahoo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yahoo?
~blaa:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~blaa:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yahoo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~blaa:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yahoo clienti?
~blaa:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yahoo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~blaa tratte dal suo Yahoo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.