Apparently Yahoo no longer services accounts by...
Una recensione del cliente Yahoo da parte dell'utente GetHuman ~gcsc.compdata da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~gcsc.compdata
GetHuman:~gcsc.compdata - puoi dire ai nostri altri Yahoo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~gcsc.compdata:Sure. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Yahoo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yahoo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~gcsc.compdata un elenco di Yahoo problemi comuni)
~gcsc.compdata:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~gcsc.compdata sul servizio clienti di Yahoo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yahoo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~gcsc.compdata:Apparently Yahoo no longer services accounts by phone. It referred me to a help site that I have been to numerous times with NO help. I have had a Yahoo account for many years with very few problems. I just opened a new Yahoo account for a garden club job that I do to keep garden club and personal separate. After working for hours last night and in to the early morning, I no longer have access to that account. I have filled out forms, replied to customer service to answer additional questions and still no reply. I wish I had stuck with the Gmail account that I set up first. I really do hate to complain about Yahoo, but apparently they no longer service "free" accounts by phone. Only "paying" accounts are entitled to phone service. I have already wasted LOTS of time, and if I cannot gain access to this account, I am going to have to start all over not to mention that this is embarrassing. I rate the service as Horrible because I can't get any service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yahoo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yahoo?
~gcsc.compdata:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~gcsc.compdata:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yahoo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~gcsc.compdata:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yahoo clienti?
~gcsc.compdata:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yahoo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~gcsc.compdata tratte dal suo Yahoo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.