XOOM Energy: I called during the time period that is both li...
Una recensione del cliente XOOM Energy da parte dell'utente GetHuman GetHuman-6753 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-6753
GetHuman:GetHuman-6753 - puoi dire ai nostri altri XOOM Energy clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-6753:Yup. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto XOOM Energy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti XOOM Energy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-6753 un elenco di XOOM Energy problemi comuni)
GetHuman-6753:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-6753 sul servizio clienti di XOOM Energy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la XOOM Energy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-6753:I called during the time period that is both listed on this website and repeated by the recordings - * am-*pm EST and then after choosing *-* different options and having to verify my address and zip TWICE the recorded message tells me the office is not open and they cannot help me ! It was *:** pm - ** minutes BEFORE *:** pm EST!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando XOOM Energy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema XOOM Energy?
GetHuman-6753:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-6753:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di XOOM Energy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-6753:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri XOOM Energy clienti?
GetHuman-6753:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per XOOM Energy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-6753 tratte dal suo XOOM Energy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.