Wirefly: I purchased a Galaxy Nexus by Samsung *G plus t...
Una recensione del cliente Wirefly da parte dell'utente GetHuman ~Turman da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Turman
GetHuman:~Turman - puoi dire ai nostri altri Wirefly clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Turman:Yeah. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Wirefly e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wirefly descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Turman un elenco di Wirefly problemi comuni)
~Turman:"None of those really matches why I wanted to contact Wirefly that day." era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Turman sul servizio clienti di Wirefly
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wirefly community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Turman:I purchased a Galaxy Nexus by Samsung *G plus the Device Protection Service for $*.** per month. I need to return the phone but now I can not speak to anyone. This is horrible. How can a past customer speak to a person? It appears you are only interested in new customers. BAD BAD BUSINESS PRACTICES.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wirefly. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wirefly?
~Turman:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Turman:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wirefly di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Turman:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wirefly clienti?
~Turman:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wirefly sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Turman tratte dal suo Wirefly problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.
Wirefly
1.00 di 5 stelle | 4 recensioni
La Wirefly recensione di ~Turman
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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