The door handle on my Whirlpool Refrigerator th...
Una recensione del cliente Whirlpool da parte dell'utente GetHuman ~gaile da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~gaile
GetHuman:~gaile - puoi dire ai nostri altri Whirlpool clienti quando si è verificato il tuo caso?
~gaile:Yes I can. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Whirlpool e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Whirlpool descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~gaile un elenco di Whirlpool problemi comuni)
~gaile:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~gaile sul servizio clienti di Whirlpool
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Whirlpool community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~gaile:The door handle on my Whirlpool Refrigerator that I bought last September broke just beyond the *****. the handle needs to be replaced. called Whirlpool on friday ******* and was told that they had no one who could come and service it and they would call me no later that Tuesday of the next week with day*time for service. No one called by Wednesday so I called back Waited ** minutes to be told that no one could come and service the appliance. spoke with the supervisor who informed me that because the unit worked, the door handle is "cosmetic" and they would not come and fix it. My guy is coming to ifx it tomorrow, wonder what that will cost. I will never buy their product again if that is how they treat people. horrible, terrible people. A warranty is a warranty. what nonsense!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Whirlpool. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Whirlpool?
~gaile:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~gaile:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Whirlpool di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~gaile:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Whirlpool clienti?
~gaile:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Whirlpool sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~gaile tratte dal suo Whirlpool problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.