Western Union: Unbelievable that I have heard much about this...
Una recensione del cliente Western Union da parte dell'utente GetHuman ~ss21 da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di ~ss21
GetHuman:~ss21 - puoi dire ai nostri altri Western Union clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ss21:Yeah. Era morning, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Western Union e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Western Union descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ss21 un elenco di Western Union problemi comuni)
~ss21:"Extension" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ss21 sul servizio clienti di Western Union
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Western Union community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ss21:Unbelievable that I have heard much about this company and you are not out of business. Is this what happens when competition is absent?*Their website advertises that you can spend money online in a matter of minutes, but they dont specify that it will take more than ** MINUTES. It confirmed that sending money to india is possible, but I spent ** minutes going through the motions on the website. After trying two cards, I decided to speak to a cust service rep. The phone menu had no such options so I thought I'll send it by phone. I spent the next ** minutes giving my details over a painful voice activated system only to be transferred to an agent, who also took another ** minutes with me asking me for info I had already provided. He subsequently said my card doesn't work. When I asked to speak to his supervisor to know WHY I had been denied, he said to use another card and voila that worked according to him. But then he transferred me to someone else to validate my info who proceeded t
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Western Union. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Western Union?
~ss21:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ss21:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Western Union di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ss21:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Western Union clienti?
~ss21:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Western Union sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ss21 tratte dal suo Western Union problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.