Wells Fargo: The worst bank! It took * transferred calls, a...

Una recensione del cliente Wells Fargo da parte dell'utente GetHuman ~City'G da novembre 16º, 2017

Informazioni sul caso di ~City'G

GetHuman:~City'G - puoi dire ai nostri altri Wells Fargo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~City'G:Yup. Era evening, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Wells Fargo e, in caso affermativo, come?
~City'G:Ho usato il numero 800-869-3557 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Wells Fargo in cui mi trovavo:Wells Fargo Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wells Fargo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~City'G un elenco di Wells Fargo problemi comuni)
~City'G:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~City'G sul servizio clienti di Wells Fargo

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wells Fargo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~City'G:The worst bank! It took * transferred calls, and witheach call I had to explain the problem again. When I asked to speak to a manager Alex Ruez placed me on hold for ** minutes and was very rude.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wells Fargo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wells Fargo?
~City'G:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~City'G:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wells Fargo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~City'G:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wells Fargo clienti?
~City'G:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wells Fargo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~City'G tratte dal suo Wells Fargo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.

Wells Fargo

1.75 di 5 stelle | 145 recensioni

La Wells Fargo recensione di ~City'G

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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