Wells Fargo Automotive Finance: I was getting calls from their main number, but...
Una recensione del cliente Wells Fargo Automotive Finance da parte dell'utente GetHuman ~Kristen da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kristen
GetHuman:~Kristen - puoi dire ai nostri altri Wells Fargo Automotive Finance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kristen:Sure. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Wells Fargo Automotive Finance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wells Fargo Automotive Finance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kristen un elenco di Wells Fargo Automotive Finance problemi comuni)
~Kristen:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kristen sul servizio clienti di Wells Fargo Automotive Finance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wells Fargo Automotive Finance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kristen:I was getting calls from their main number, but when I picked up no one was on the other end. I decided to call back. I pressed * for English, then pressed * for "questions about our website" because I knew I would get to speak with a representative. My call was answered immediately. I called at *:** am Central time. The rep was very helpful, telling me why they were calling, and putting a stop to the calls.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wells Fargo Automotive Finance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wells Fargo Automotive Finance?
~Kristen:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kristen:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wells Fargo Automotive Finance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kristen:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wells Fargo Automotive Finance clienti?
~Kristen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wells Fargo Automotive Finance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kristen tratte dal suo Wells Fargo Automotive Finance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.