Waze: Verbal direction and map just come and go

Una recensione del cliente Waze da parte dell'utente GetHuman GetHuman47131 da dicembre 7º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman47131

GetHuman:GetHuman47131 - puoi dire ai nostri altri Waze clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman47131:Yeah. Era afternoon, il dicembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Waze e, in caso affermativo, come?
GetHuman47131:Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Waze:Contatta il servizio clienti Waze
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Waze descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman47131 un elenco di Waze problemi comuni)
GetHuman47131:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di GetHuman47131 sul servizio clienti di Waze

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Waze community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman47131:Verbal direction and map just come and go
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/05/17?
GetHuman47131:My waze comes on to say "lets go" and then does not give continuing direction. Just a map that i do not u derstand. I am a driver with lyft. Thanks
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Waze. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Waze?
GetHuman47131:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman47131:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Waze di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman47131:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Waze clienti?
GetHuman47131:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Waze sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman47131 tratte dal suo Waze problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 5º, 2017.

Waze

3.20 di 5 stelle | 18 recensioni

La Waze recensione di GetHuman47131

Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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