Waste Management: How can you say post things like this? Employee...
Una recensione del cliente Waste Management da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri Waste Management clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Sure. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Waste Management e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Waste Management descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di Waste Management problemi comuni)
~anonymous:"Special Request" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di Waste Management
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Waste Management community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:How can you say post things like this? Employees in the Lewisville call center have a call center manager who violates the very dress code which other employees are written up for (on April **, **** she blatantly wore a t-shirt with HUGE sparkly letters that said K MOM on it) and we have all been written up or had to sign something stating ABSOLUTELY NO T-SHIRTS WITH ANY TYPE OF WRITING ON IT AT ALL. Really? And she was there working because she was also sitting behind her desk, that equals working. **We all also got slapped in the face after over * years of NO PAY RAISES, increasing pressure and always changing unobtainable goals to get bonuses.........we then get a less then ** CENT per hour pay raise AND STILL no reviews for over * * years? WTF. And the call center hours have been cut across the board, THAT, PUBLIC, IS WHY YOUR HOLD TIME IS LONGER NO MATTER WHERE YOU CALL FROM and your customer service experience has declined because WM refuses to staff each site to provide experts
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Waste Management. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Waste Management?
~anonymous:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Waste Management di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Waste Management clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Waste Management sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo Waste Management problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.