Washington Post: I cancelled our subscription because we're movi...
Una recensione del cliente Washington Post da parte dell'utente GetHuman ~stone mtn da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~stone mtn
GetHuman:~stone mtn - puoi dire ai nostri altri Washington Post clienti quando si è verificato il tuo caso?
~stone mtn:Yes I can. Era late at night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Washington Post e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Washington Post descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~stone mtn un elenco di Washington Post problemi comuni)
~stone mtn:"Billing issue" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~stone mtn sul servizio clienti di Washington Post
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Washington Post community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~stone mtn:I cancelled our subscription because we're moving out of the area. The gentleman I spoke with handled this well, although he was sometimes a bit hard to understand.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Washington Post. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Washington Post?
~stone mtn:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~stone mtn:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Washington Post di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~stone mtn:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Washington Post clienti?
~stone mtn:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Washington Post sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~stone mtn tratte dal suo Washington Post problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.