Washington Post: I called about my missing Sunday paper about...
Una recensione del cliente Washington Post da parte dell'utente GetHuman ~DisAppointed da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~DisAppointed
GetHuman:~DisAppointed - puoi dire ai nostri altri Washington Post clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DisAppointed:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Washington Post e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Washington Post descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DisAppointed un elenco di Washington Post problemi comuni)
~DisAppointed:"Cancel subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DisAppointed sul servizio clienti di Washington Post
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Washington Post community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DisAppointed:I called about my missing Sunday paper about *:** AM this morning. It is now *:** PM this Sunday afternoon and no paper as of yet! I could have gone out to try & find a paper had I've know that you are not true to your word for your "CUSTOMERS"!!!! I am still waiting. Bad Dang business...*ZIP: *****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Washington Post. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Washington Post?
~DisAppointed:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DisAppointed:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Washington Post di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DisAppointed:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Washington Post clienti?
~DisAppointed:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Washington Post sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DisAppointed tratte dal suo Washington Post problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.