WalMart: Never spoke to anyone. They bait you into hold...
Una recensione del cliente WalMart da parte dell'utente GetHuman ~Disgusted Former Customer da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Disgusted Former Customer
GetHuman:~Disgusted Former Customer - puoi dire ai nostri altri WalMart clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Disgusted Former Customer :Yeah. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Disgusted Former Customer un elenco di WalMart problemi comuni)
~Disgusted Former Customer :"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Disgusted Former Customer sul servizio clienti di WalMart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Disgusted Former Customer :Never spoke to anyone. They bait you into holding on by initially telling you your wait time is estimated to be * mins ** secs. Once that time elapses they continually hit you with a ** second estimated holding time with various other placating recordings thrown in for good measure . Their customer service line is cruel joke.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart?
~Disgusted Former Customer :Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Disgusted Former Customer :Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Disgusted Former Customer :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart clienti?
~Disgusted Former Customer :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Disgusted Former Customer tratte dal suo WalMart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.