WalMart: Called because a Wall mart .com order can not b...
Una recensione del cliente WalMart da parte dell'utente GetHuman ~stern12 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~stern12
GetHuman:~stern12 - puoi dire ai nostri altri WalMart clienti quando si è verificato il tuo caso?
~stern12:Yeah. Era evening, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~stern12 un elenco di WalMart problemi comuni)
~stern12:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~stern12 sul servizio clienti di WalMart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~stern12:Called because a Wall mart .com order can not be found in the store all the guy would tell me is it is in the store and I should go back tomorrow (Christmas Eve) and try again. After discussing with the young man that this is a bad idea he tried to call the store and got the same run around we got when we went there. WILL NEVER BUY AT WALLMART.COM AGAIN
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart?
~stern12:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~stern12:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~stern12:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart clienti?
~stern12:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~stern12 tratte dal suo WalMart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.