WalMart.com: missing part of my order. Fed ex did not have t...
Una recensione del cliente WalMart.com da parte dell'utente GetHuman ~grandma M da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~grandma M
GetHuman:~grandma M - puoi dire ai nostri altri WalMart.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~grandma M:Yes. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~grandma M un elenco di WalMart.com problemi comuni)
~grandma M:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~grandma M sul servizio clienti di WalMart.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~grandma M:missing part of my order. Fed ex did not have the tracking info available for viewing. I was given an updated status. Now I will wait to see if I receive package when scheduled. Sent * emails to the help.com online help and never received a reply on where is my order?? Thanks for this number (***-***-****)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart.com?
~grandma M:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~grandma M:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~grandma M:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart.com clienti?
~grandma M:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~grandma M tratte dal suo WalMart.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.