WalMart MoneyCard: This was the worst service ever. I thought she...
Una recensione del cliente WalMart MoneyCard da parte dell'utente GetHuman ~unhappy customer da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~unhappy customer
GetHuman:~unhappy customer - puoi dire ai nostri altri WalMart MoneyCard clienti quando si è verificato il tuo caso?
~unhappy customer:Sure. Era middle of the night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart MoneyCard e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart MoneyCard descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~unhappy customer un elenco di WalMart MoneyCard problemi comuni)
~unhappy customer:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~unhappy customer sul servizio clienti di WalMart MoneyCard
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart MoneyCard community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~unhappy customer:This was the worst service ever. I thought she hung up several times (Ms Zen from the philippines) I had fraud charges and I couldn't even get a customer service rep at first I was in a loop of "your card is active" to There is a security hold on your card" and was told by the autimated guy to call back on every call I tried to make. If you don't have a card you can't even call customer service about an issue. It is the worst service I have ever had.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart MoneyCard. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart MoneyCard?
~unhappy customer:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~unhappy customer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart MoneyCard di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~unhappy customer:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart MoneyCard clienti?
~unhappy customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart MoneyCard sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~unhappy customer tratte dal suo WalMart MoneyCard problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.