WalMart MoneyCard: The call center I reached is obviously off shor...
Una recensione del cliente WalMart MoneyCard da parte dell'utente GetHuman ~Nikita da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Nikita
GetHuman:~Nikita - puoi dire ai nostri altri WalMart MoneyCard clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Nikita:Sure. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart MoneyCard e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart MoneyCard descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Nikita un elenco di WalMart MoneyCard problemi comuni)
~Nikita:"Register Card" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Nikita sul servizio clienti di WalMart MoneyCard
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart MoneyCard community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Nikita:The call center I reached is obviously off shore. When I asked the rep for her location she advised me she was in California in the US. The supervisor I spoke with had the same response. I thought to myself they are lying. I called to order a new card and was told it was ordered when it was not. Needless to say, this is unacceptable.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart MoneyCard. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart MoneyCard?
~Nikita:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Nikita:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart MoneyCard di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Nikita:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart MoneyCard clienti?
~Nikita:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart MoneyCard sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Nikita tratte dal suo WalMart MoneyCard problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.