WageWorks: rep. had trouble understanding my issue (switch...

Una recensione del cliente WageWorks da parte dell'utente GetHuman ~gps008 da novembre 24º, 2017

Informazioni sul caso di ~gps008

GetHuman:~gps008 - puoi dire ai nostri altri WageWorks clienti quando si è verificato il tuo caso?
~gps008:Yes. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto WageWorks e, in caso affermativo, come?
~gps008:Ho usato il numero 877-924-3967 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman WageWorks in cui mi trovavo:WageWorks Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WageWorks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~gps008 un elenco di WageWorks problemi comuni)
~gps008:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~gps008 sul servizio clienti di WageWorks

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WageWorks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~gps008:rep. had trouble understanding my issue (switch in administrators from **** to **** and split cost of hearing aids between **** carryover period (* *** mos.) and ****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WageWorks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WageWorks?
~gps008:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~gps008:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WageWorks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~gps008:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WageWorks clienti?
~gps008:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WageWorks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~gps008 tratte dal suo WageWorks problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.

WageWorks

2.44 di 5 stelle | 90 recensioni

La WageWorks recensione di ~gps008

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle

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