WageWorks: This organization is a JOKE! NO Organization, N...
Una recensione del cliente WageWorks da parte dell'utente GetHuman ~JRP da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~JRP
GetHuman:~JRP - puoi dire ai nostri altri WageWorks clienti quando si è verificato il tuo caso?
~JRP:Yes. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto WageWorks e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WageWorks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~JRP un elenco di WageWorks problemi comuni)
~JRP:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~JRP sul servizio clienti di WageWorks
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WageWorks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~JRP:This organization is a JOKE! NO Organization, NO communication and ZERO ability to solve problems. Each time I call I have to start from the beginning. Once I bring the new person up to speed I am given a different answer. The company has had my account locked for * weeks while having the paperwork the whole time only to tell me now it is insuffient. I will be filing a LENGTHY complaint with my employer and can only hope we drop this company and get another.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WageWorks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WageWorks?
~JRP:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~JRP:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WageWorks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~JRP:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WageWorks clienti?
~JRP:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WageWorks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~JRP tratte dal suo WageWorks problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.