Vueling Airlines: i lost my luggage from rome to madrid, its tran...
Una recensione del cliente Vueling Airlines da parte dell'utente GetHuman ~inanike da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~inanike
GetHuman:~inanike - puoi dire ai nostri altri Vueling Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~inanike:Yeah. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Vueling Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vueling Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~inanike un elenco di Vueling Airlines problemi comuni)
~inanike:"Update Itinerary" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~inanike sul servizio clienti di Vueling Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vueling Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~inanike:i lost my luggage from rome to madrid, its transit in barcelona, they said gonna arrive in madrid, but nothing in madrid, and d system of vueling was down at that time, so that they cant find my luggage, they said going to send to my hotel in my madrid, im in vacation here n stay * days, but untill now, its been * days my luggage not come , n they dont know where is it, at that time i claim them to give money to buy d stuff as long as they dont found my luggage, but they refuse it, its so difficult for me,without my luggage, all stuff in that suitcase, i really hope that vueling have responsible with it
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vueling Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vueling Airlines?
~inanike:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~inanike:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vueling Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~inanike:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vueling Airlines clienti?
~inanike:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vueling Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~inanike tratte dal suo Vueling Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.