Vueling Airlines: I booked a ticket * ways. In both ticket the pa...
Una recensione del cliente Vueling Airlines da parte dell'utente GetHuman ~dichar da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~dichar
GetHuman:~dichar - puoi dire ai nostri altri Vueling Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dichar:Yes. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Vueling Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vueling Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dichar un elenco di Vueling Airlines problemi comuni)
~dichar:"Lost Baggage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dichar sul servizio clienti di Vueling Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vueling Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dichar:I booked a ticket * ways. In both ticket the passenger names were filled correct. When printing them, I found in the return ticket one passengers name was put twice. I called the customer care and they let me pay ***,- instead of **,- that is mentionend on thier site. Also even the lady on the phone admit that it is a computer problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vueling Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vueling Airlines?
~dichar:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dichar:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vueling Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dichar:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vueling Airlines clienti?
~dichar:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vueling Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dichar tratte dal suo Vueling Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.