Vonage: the person I talked to was a female with an acc...
Una recensione del cliente Vonage da parte dell'utente GetHuman GetHuman-74805 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-74805
GetHuman:GetHuman-74805 - puoi dire ai nostri altri Vonage clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-74805:Yes I can. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Vonage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vonage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-74805 un elenco di Vonage problemi comuni)
GetHuman-74805:"None of those really matches why I wanted to call Vonage that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-74805 sul servizio clienti di Vonage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vonage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-74805:the person I talked to was a female with an accent that I could barely understand..if I were spanish, I'd expect spanish, but, being english speaking, I needed better speech, perhaps native english speaking person.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vonage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vonage?
GetHuman-74805:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-74805:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vonage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-74805:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vonage clienti?
GetHuman-74805:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vonage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-74805 tratte dal suo Vonage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.