Vonage service is hands down the best we have s...
Una recensione del cliente Vonage da parte dell'utente GetHuman ~airace da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~airace
GetHuman:~airace - puoi dire ai nostri altri Vonage clienti quando si è verificato il tuo caso?
~airace:Yes I can. Era afternoon, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Vonage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vonage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~airace un elenco di Vonage problemi comuni)
~airace:"None of those really matches why I wanted to call Vonage that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~airace sul servizio clienti di Vonage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vonage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~airace:Vonage service is hands down the best we have seen in years - better than those Dell*HP computer shops and light years better than that other "V". Our line conditions and modem were promptly checked, modem firmware was remotely updated and line quality vastly improved within short order. Best of all, their support called BACK after a few days to ind how we were doing! Amazing. Kudos and thanks all around.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vonage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vonage?
~airace:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~airace:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vonage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~airace:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vonage clienti?
~airace:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vonage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~airace tratte dal suo Vonage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.