Vodafone (New Zealand): Nobody was able to tell me why a fault reported...
Una recensione del cliente Vodafone (New Zealand) da parte dell'utente GetHuman ~Ela da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ela
GetHuman:~Ela - puoi dire ai nostri altri Vodafone (New Zealand) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ela:Yes. Era evening, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Vodafone (New Zealand) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vodafone (New Zealand) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ela un elenco di Vodafone (New Zealand) problemi comuni)
~Ela:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ela sul servizio clienti di Vodafone (New Zealand)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vodafone (New Zealand) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ela:Nobody was able to tell me why a fault reported * weeks ago has not been fixed. I was transferred few times and promised a call back from a technical team. Pathetic!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vodafone (New Zealand). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vodafone (New Zealand)?
~Ela:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ela:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vodafone (New Zealand) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ela:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vodafone (New Zealand) clienti?
~Ela:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vodafone (New Zealand) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ela tratte dal suo Vodafone (New Zealand) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.