Vivid Seats: Unable to reach customer support over a ticket issue
Una recensione del cliente Vivid Seats da parte dell'utente GetHuman GetHuman-zbarbee da dicembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-zbarbee
GetHuman:GetHuman-zbarbee - puoi dire ai nostri altri Vivid Seats clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-zbarbee:Sure. Era middle of the night, il dicembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Vivid Seats e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vivid Seats descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-zbarbee un elenco di Vivid Seats problemi comuni)
GetHuman-zbarbee:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-zbarbee sul servizio clienti di Vivid Seats
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vivid Seats community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-zbarbee:Unable to reach customer support over a ticket issue
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/03/17?
GetHuman-zbarbee:I've been on the phone for nearly an hour and need info about tickets I purchased.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vivid Seats. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vivid Seats?
GetHuman-zbarbee:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-zbarbee:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vivid Seats di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-zbarbee:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vivid Seats clienti?
GetHuman-zbarbee:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vivid Seats sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-zbarbee tratte dal suo Vivid Seats problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 3º, 2017.
Vivid Seats
4.60 di 5 stelle | 57 recensioni
La Vivid Seats recensione di GetHuman-zbarbee
Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
5 su 5 stelle
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