Virgin Mobile: Tried to activate iPhone spent * hours talking...
Una recensione del cliente Virgin Mobile da parte dell'utente GetHuman ~Unhappy virgin mobile man da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Unhappy virgin mobile man
GetHuman:~Unhappy virgin mobile man - puoi dire ai nostri altri Virgin Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Unhappy virgin mobile man:Yup. Era late at night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Virgin Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Virgin Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Unhappy virgin mobile man un elenco di Virgin Mobile problemi comuni)
~Unhappy virgin mobile man:"Lost or Broken Phone" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Unhappy virgin mobile man sul servizio clienti di Virgin Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Virgin Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Unhappy virgin mobile man:Tried to activate iPhone spent * hours talking to different people all with excuses. But I have been double charged for my monthly service that isn't even activated. Virgin mobile what happened? You used to be good. Now service *****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Virgin Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Virgin Mobile?
~Unhappy virgin mobile man:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Unhappy virgin mobile man:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Virgin Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Unhappy virgin mobile man:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Virgin Mobile clienti?
~Unhappy virgin mobile man:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Virgin Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Unhappy virgin mobile man tratte dal suo Virgin Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.