Verizon Wireless: The customer service rep answered my questions...
Una recensione del cliente Verizon Wireless da parte dell'utente GetHuman ~ANQ da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~ANQ
GetHuman:~ANQ - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ANQ:Sure. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ANQ un elenco di Verizon Wireless problemi comuni)
~ANQ:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ANQ sul servizio clienti di Verizon Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ANQ:The customer service rep answered my questions and resolved the issue I was having. It would have been even better if she could have guaranteed that my husband would no longer get texts on his cell regarding my cell phone bill payment.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless?
~ANQ:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ANQ:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ANQ:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless clienti?
~ANQ:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ANQ tratte dal suo Verizon Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.