Verizon Wireless: Prior to trying to speak to a verizon rep. Clo...
Una recensione del cliente Verizon Wireless da parte dell'utente GetHuman GetHuman-340083 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-340083
GetHuman:GetHuman-340083 - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-340083:Yup. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-340083 un elenco di Verizon Wireless problemi comuni)
GetHuman-340083:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-340083 sul servizio clienti di Verizon Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-340083:Prior to trying to speak to a verizon rep. Close to ** minutes the wait another ** min to speak to a super -visor she says hold on ends up disconnecting me and she forgot to ask for my call back number no call even. On my cell. Verizon might have nice speaking reps but they don't keep notes from previous conversations very frustrating get with it verizon you are a big company you should know how to handle problems with your customers better than you do. Shame on you company!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless?
GetHuman-340083:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-340083:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-340083:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless clienti?
GetHuman-340083:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-340083 tratte dal suo Verizon Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.