Verizon Wireless: I tried last night to go through the automated...
Una recensione del cliente Verizon Wireless da parte dell'utente GetHuman ~David da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~David
GetHuman:~David - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~David:Sure. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~David un elenco di Verizon Wireless problemi comuni)
~David:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~David sul servizio clienti di Verizon Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~David:I tried last night to go through the automated system and just gave up out of frustration. Today I used the instructions here and called from work. I just placed the handset down and resumed working until the call went through. I did have to wait several minutes, but the tech support person was extremely helpful. My issue was resolved perfectly.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless?
~David:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~David:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~David:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless clienti?
~David:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~David tratte dal suo Verizon Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.