Verizon Wireless Prepaid: after trying multiple numbers, I finally got a...
Una recensione del cliente Verizon Wireless Prepaid da parte dell'utente GetHuman ~Marilyn da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Marilyn
GetHuman:~Marilyn - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless Prepaid clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Marilyn:Yes. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless Prepaid e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless Prepaid descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Marilyn un elenco di Verizon Wireless Prepaid problemi comuni)
~Marilyn:"Activate Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Marilyn sul servizio clienti di Verizon Wireless Prepaid
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless Prepaid community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Marilyn:after trying multiple numbers, I finally got a human being - and a very pleasant and helpful one at that - what a relief. those recordings are a pain.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless Prepaid. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless Prepaid?
~Marilyn:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Marilyn:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless Prepaid di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Marilyn:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless Prepaid clienti?
~Marilyn:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless Prepaid sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Marilyn tratte dal suo Verizon Wireless Prepaid problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.