Verizon Wireless Financial: I understood, it was the rep who didn't**I sent...
Una recensione del cliente Verizon Wireless Financial da parte dell'utente GetHuman ~Happy Sprint Customer da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Happy Sprint Customer
GetHuman:~Happy Sprint Customer - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless Financial clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Happy Sprint Customer:Sure. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless Financial e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless Financial descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Happy Sprint Customer un elenco di Verizon Wireless Financial problemi comuni)
~Happy Sprint Customer:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Happy Sprint Customer sul servizio clienti di Verizon Wireless Financial
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless Financial community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Happy Sprint Customer:I understood, it was the rep who didn't**I sent emails, I wrote letters, and I called... I got NO response!*When I called I was told that "someone" would return my call who could "help", it has been * weeks.*I figured out how to get a call back... don't pay your bill. * days after the due date you WILL get a call and they WILL solve your problem.*I fixed it permanatly by switching to SPRINT!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless Financial. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless Financial?
~Happy Sprint Customer:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Happy Sprint Customer:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless Financial di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Happy Sprint Customer:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless Financial clienti?
~Happy Sprint Customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless Financial sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Happy Sprint Customer tratte dal suo Verizon Wireless Financial problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.