Verizon Wireless Financial: Discontinue phone service but keep phone
Una recensione del cliente Verizon Wireless Financial da parte dell'utente GetHuman GetHuman-emailwin da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-emailwin
GetHuman:GetHuman-emailwin - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless Financial clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-emailwin:Yes. Era middle of the night, il novembre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless Financial e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless Financial descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-emailwin un elenco di Verizon Wireless Financial problemi comuni)
GetHuman-emailwin:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-emailwin sul servizio clienti di Verizon Wireless Financial
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless Financial community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-emailwin:Discontinue phone service but keep phone
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/28/17?
GetHuman-emailwin:I currently have a Verizon phone account. The program is called The edge. I buy a phone over ** months. A payment is included in my bill each month. I am moving out of the country to Rwanda March *. I will discontinue my phone service then. But, I want to keep my phone since I can use it there and a new phone (I phone * plus) costs $*,***. There is roughly $*** owed on my phone. I’m going to Africa as a missionary. I don’t have $*** cash to buy the phone. I’m currently paying about $** a month toward the phone. I want to discontinue my phone service but continue paying monthly for my phone.**I went in to the Verizon Store. They say what I want to do is possible but that they cannot do it. I have to talk to the financial folks.**Since I will not be here to write a monthly check, I’ll need them to draft monthly using a debit card.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless Financial. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless Financial?
GetHuman-emailwin:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-emailwin:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless Financial di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-emailwin:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless Financial clienti?
GetHuman-emailwin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless Financial sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-emailwin tratte dal suo Verizon Wireless Financial problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 28º, 2017.