Verizon Wireless Financial: Complicated menu -- eventually go through with...
Una recensione del cliente Verizon Wireless Financial da parte dell'utente GetHuman ~NLS da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~NLS
GetHuman:~NLS - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless Financial clienti quando si è verificato il tuo caso?
~NLS:Yup. Era middle of the night, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless Financial e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless Financial descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~NLS un elenco di Verizon Wireless Financial problemi comuni)
~NLS:"Overcharge on Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~NLS sul servizio clienti di Verizon Wireless Financial
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless Financial community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~NLS:Complicated menu -- eventually go through with little wait time to a real person to pay the balance on a canceled account
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless Financial. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless Financial?
~NLS:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~NLS:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless Financial di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~NLS:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless Financial clienti?
~NLS:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless Financial sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~NLS tratte dal suo Verizon Wireless Financial problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.