Verizon Repair: I had to make two calls for our land line repai...
Una recensione del cliente Verizon Repair da parte dell'utente GetHuman ~gudguy1 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~gudguy1
GetHuman:~gudguy1 - puoi dire ai nostri altri Verizon Repair clienti quando si è verificato il tuo caso?
~gudguy1:Sure. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Repair e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Repair descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~gudguy1 un elenco di Verizon Repair problemi comuni)
~gudguy1:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~gudguy1 sul servizio clienti di Verizon Repair
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Repair community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~gudguy1:I had to make two calls for our land line repair (*nd time this year) - totaled ** min. on hold. Wound up putting in a ticket online but then not able to update ticket, used IE, Chrome & Firefox.*My commitment time was also changed to *pm from *-**....
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Repair. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Repair?
~gudguy1:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~gudguy1:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Repair di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~gudguy1:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Repair clienti?
~gudguy1:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Repair sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~gudguy1 tratte dal suo Verizon Repair problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.