Verizon Repair: I had a hard time explaining that the intermitt...
Una recensione del cliente Verizon Repair da parte dell'utente GetHuman ~cb da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~cb
GetHuman:~cb - puoi dire ai nostri altri Verizon Repair clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cb:Sure. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Repair e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Repair descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cb un elenco di Verizon Repair problemi comuni)
~cb:"Account issue" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~cb sul servizio clienti di Verizon Repair
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Repair community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cb:I had a hard time explaining that the intermittent connection problem I had was also happening to other people in the community, who had their own wired-in computers, and different Verizon accounts. I don't know if the problem is resolved yet, because the problem comes and goes.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Repair. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Repair?
~cb:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cb:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Repair di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cb:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Repair clienti?
~cb:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Repair sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cb tratte dal suo Verizon Repair problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.