Verizon FiOS: I can't reach a customer service rep. I can't r...
Una recensione del cliente Verizon FiOS da parte dell'utente GetHuman GetHuman-408617 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-408617
GetHuman:GetHuman-408617 - puoi dire ai nostri altri Verizon FiOS clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-408617:Yeah. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon FiOS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon FiOS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-408617 un elenco di Verizon FiOS problemi comuni)
GetHuman-408617:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-408617 sul servizio clienti di Verizon FiOS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon FiOS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-408617:I can't reach a customer service rep. I can't register any of my phones I bought three of my children Verizon phones plus I have two of my own. I never needed to reach a rep.before so I didn't know how hard it would be to get assistance and I have tried for six days to register two of my phones and I can't every time I press the terms and conditions box it stops the registration process
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon FiOS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon FiOS?
GetHuman-408617:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-408617:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon FiOS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-408617:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon FiOS clienti?
GetHuman-408617:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon FiOS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-408617 tratte dal suo Verizon FiOS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.