Verizon DSL: On hold for ** minutes ...just to be forwarded...
Una recensione del cliente Verizon DSL da parte dell'utente GetHuman ~Hateverizon da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~Hateverizon
GetHuman:~Hateverizon - puoi dire ai nostri altri Verizon DSL clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Hateverizon:Yes. Era middle of the night, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon DSL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon DSL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Hateverizon un elenco di Verizon DSL problemi comuni)
~Hateverizon:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Hateverizon sul servizio clienti di Verizon DSL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon DSL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Hateverizon:On hold for ** minutes ...just to be forwarded and then disconnected.....to correct a bilking error on their part.,,,
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon DSL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon DSL?
~Hateverizon:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Hateverizon:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon DSL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Hateverizon:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon DSL clienti?
~Hateverizon:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon DSL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Hateverizon tratte dal suo Verizon DSL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.