Valve Software: I'm close to just sueing them for $** because t...
Una recensione del cliente Valve Software da parte dell'utente GetHuman ~redbuttons da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~redbuttons
GetHuman:~redbuttons - puoi dire ai nostri altri Valve Software clienti quando si è verificato il tuo caso?
~redbuttons:Yup. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Valve Software e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Valve Software descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~redbuttons un elenco di Valve Software problemi comuni)
~redbuttons:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~redbuttons sul servizio clienti di Valve Software
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Valve Software community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~redbuttons:I'm close to just sueing them for $** because they cannot provide any form of customer service and have ripped me off for $** basically, after nearly * weeks of them not responding I label them as a rip-off and will take legal action, maybe spending ** grand to send a lawyer to give me $** plus around *** in court costs will get the message to answer a ticket or a phone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Valve Software. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Valve Software?
~redbuttons:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~redbuttons:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Valve Software di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~redbuttons:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Valve Software clienti?
~redbuttons:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Valve Software sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~redbuttons tratte dal suo Valve Software problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.