United Healthcare: They picked up the phone very quickly and my is...
Una recensione del cliente United Healthcare da parte dell'utente GetHuman ~NRPax da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~NRPax
GetHuman:~NRPax - puoi dire ai nostri altri United Healthcare clienti quando si è verificato il tuo caso?
~NRPax:Yeah. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto United Healthcare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Healthcare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~NRPax un elenco di United Healthcare problemi comuni)
~NRPax:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~NRPax sul servizio clienti di United Healthcare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Healthcare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~NRPax:They picked up the phone very quickly and my issue was solved within a few minutes of talking to the representative.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Healthcare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Healthcare?
~NRPax:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~NRPax:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Healthcare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~NRPax:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Healthcare clienti?
~NRPax:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Healthcare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~NRPax tratte dal suo United Healthcare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.